Ghid practic pentru a remedia Facebook Marketplace care nu funcționează pe iPhone/Android/PC

Facebook Marketplace este o platformă online în care vânzătorii încarcă detalii despre articole, cum ar fi imaginile, caracteristicile și gama de prețuri. Cumpărătorii locali pot căuta produsele dorite pe această piață și pot contacta vânzătorii dacă sunt interesați să cumpere. Începând cu T1 2021, există peste 1 miliard de utilizatori Facebook Marketplace din 70 de țări de pe tot globul.

Cu toate acestea, dacă întâlniți erori tipice pe Facebook sau descoperiți că piața Facebook nu funcționează , iată cum puteți rezolva problemele comune.

Partea 1: De ce Piața mea Facebook nu se încarcă/funcționează?

Pentru acei utilizatori care solicită Facebook Marketplace nu este disponibil pentru ei sau susțin că Facebook Marketplace nu se încarcă, mai jos sunt câteva posibile motive care ar fi putut cauza această problemă.

• #1. Cont nou Facebook

Dacă sunteți nou pe Facebook, este posibil să nu puteți accesa Piața, deoarece numai utilizatorii verificați pot folosi această platformă. Această restricție este impusă pentru a reduce potențialii escroci și pentru a asigura siguranța și securitatea utilizatorilor care s-au înregistrat deja pe Marketplace. După ce ați folosit Facebook de ceva timp, veți putea deschide Piața.

• #2. Vârsta utilizatorului este mai mică de 18 ani

Deoarece Facebook Marketplace implică tranzacții financiare, există întotdeauna riscul de fraudă sau înșelătorie. Prin urmare, Facebook restricționează minorii să acceseze Facebook Marketplace și permite doar acelor utilizatori care au cel puțin 18 ani.

• #3. Ai o versiune învechită a aplicației Facebook

Trebuie să continuați să vă actualizați aplicația Facebook sau să utilizați cea mai recentă versiune pentru a accesa Facebook Marketplace. În caz contrar, nu veți putea folosi această platformă pe o aplicație învechită.

• #4. Limbă/Regiune/Locație Restricție

Facebook Marketplace operează în prezent în peste 70 de țări la nivel global. Trebuie să vă aflați într-o anumită țară în care Piața este disponibilă pentru a o accesa oricând pe dispozitivul dvs. Prin urmare, dacă regiunea dvs. încă nu are acces la Marketplace, nu o veți putea folosi decât dacă vă schimbați regiunea.

• #5. Cont Facebook blocat

Facebook este foarte sensibil în ceea ce privește politica comunitară a pieței sale. Dacă postezi ceva care contravine acestei politici, contul tău va fi blocat și nu vei mai putea accesa Marketplace.

• #6. Conexiune internet

Uneori, conexiunea defectuoasă la internet blochează și accesul utilizatorilor Facebook la Marketplace. Prin urmare, este recomandat să vă verificați întotdeauna conexiunea la internet înainte de a utiliza Piața pentru a asigura accesul fără probleme la toate funcțiile sale.

Partea 2: 9 sfaturi dovedite pentru a remedia Facebook Marketplace Nu mai funcționează pe iPhone/Android

Mai jos sunt prezentate câteva metode simple și dovedite pentru a rezolva probleme precum Marketplace care nu funcționează în aplicația Facebook. Descoperiți oricare dintre aceste metode și bucurați-vă de utilizarea Marketplace.

2.1. Deconectați-vă și reconectați-vă la Facebook

O modalitate foarte simplă de a rezolva problema care nu funcționează Facebook Marketplace este să vă reconectați la contul Facebook. Dacă nu ați putut accesa Piața, pur și simplu deconectați-vă de la contul dvs. de Facebook făcând clic pe butonul Deconectare. Așteptați câteva minute și conectați-vă din nou la contul dvs. folosind e-mailul/numărul de telefon și parola.

2.2. Ștergeți cookie-urile și memoria cache

Aplicația Facebook atât pe iPhone, cât și pe Android stochează fișiere în memoria cache pentru referințe, pentru a vă economisi timpul în timp ce utilizați aplicația data viitoare. Trebuie să ștergeți atât cookie-urile, cât și memoria cache din aplicația dvs. Facebook dacă Marketplace nu se încarcă. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Deschideți-vă Facebook, atingeți Setări > Setări cont > Browser pentru a găsi dispozitivul de curățare cache.
2. Faceți clic pe Ștergeți datele .

După ce ați făcut toate acestea, conectați-vă la contul dvs. de Facebook și accesați Marketplace pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.

2.3. Actualizați aplicația Facebook

Uneori, o aplicație Facebook învechită restricționează și utilizatorii să folosească Piața. Urmați acești pași pentru a vă actualiza aplicația Facebook și pentru a evita astfel de probleme.

1. Deschideți Magazinul Google Play pe Android sau App Store pe iPhone.
2. Introdu Facebook în bara de căutare din Play Store sau App Store.
3. Pe măsură ce aplicația Facebook se deschide, atingeți butonul Actualizare din Magazin Play sau App Store pentru a instala cele mai recente actualizări. Dacă aplicația este deja actualizată, butonul Actualizare va fi înlocuit cu Deschidere, așa cum se arată în a doua imagine.
4. Așteptați ceva timp până când actualizările sunt descărcate și instalate.

2.4. Reporniți telefonul

Problema Facebook Marketplace care nu funcționează poate fi rezolvată și prin repornirea smartphone-ului. Mai jos sunt pași simpli pentru a reporni Android și iPhone.

• Pentru utilizatorii de Android: apăsați butonul de pornire din partea dreaptă timp de câteva secunde. Din trei opțiuni care apar pe ecran, atingeți Restart.



• Pentru utilizatorii de iPhone:
• Pe iPhone 12/11/X, țineți apăsat butonul Volum și butonul lateral timp de câteva secunde până când telefonul repornește.
• Pe iPhone SE (a doua generație), 8, 7 sau 6, apăsați și mențineți apăsat butonul lateral doar pentru câteva secunde.

Dacă vi se pare confuz să reporniți iPhone-ul, de ce să nu încercați să reporniți iPhone-ul de pe computer?

2.5. Reinstalați aplicația Facebook

Dezinstalarea și reinstalarea aplicației Facebook poate rezolva și această problemă. Iată cum să faci asta pe Android și iPhone.

1. Țineți degetul pe pictograma aplicației Facebook timp de câteva secunde până când apare o casetă de opțiuni.
2. Atingeți „Dezinstalați” și confirmați pentru a dezinstala aplicația.
3. Accesați Magazinul Google Play pe Android sau App Store pe iPhone.
4. Căutați pe Facebook în bara de căutare.
5. Faceți clic pe „Instalare” și așteptați un timp până când aplicația este descărcată și instalată.
6. Conectați-vă la contul dvs. de Facebook și verificați dacă Marketplace se încarcă.

2.6. Schimbați regiunea/limba

Deoarece Facebook Marketplace este disponibil doar în 70 de țări , trebuie să fiți prezent în acele regiuni pentru a accesa această platformă. Urmați acești pași pentru a vă schimba limba/regiunea în aplicația mobilă Facebook:

1. Deschideți-vă Facebook, faceți clic pe Meniu (utilizatorii de Android îl pot găsi în partea de sus din dreapta, în timp ce utilizatorii de iOS îl pot găsi în partea de jos a ecranului.).
2. Accesați Setări și confidențialitate , apoi faceți clic pe Setări .
3. Din coloana din stânga, alegeți Limbă și regiune .
4. Faceți clic pe Editați pentru a alege limba preferată.

2.7. Schimbați vârsta contului

Facebook Marketplace este accesibilă numai acelor utilizatori care au cel puțin 18 ani. Trebuie să vă schimbați data nașterii și să vă asigurați că aveți 18 ani sau mai mult pe Facebook. Mai jos sunt pașii:

1. Faceți clic pe fotografia de profil din meniu.
2. Sub fotografia dvs. de profil, faceți clic pe Vedeți informațiile despre dvs. .
3. Accesați „Informații de bază” și faceți clic pe „Editați”.
4. Schimbați ziua de naștere și alegeți opțiunile de partajare.

2.8. Schimbați Internetul sau Routerul

Dacă conexiunea dvs. la internet nu este stabilă, este posibil să nu puteți accesa Facebook Marketplace. Asigurați-vă că aveți o conexiune la internet de mare viteză pentru a deschide Piața și a efectua activitățile dorite pe acesta. Prin urmare, încercați să utilizați internetul de mare viteză și conectați-vă la o conexiune Wi-Fi rapidă și fiabilă pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

2.9. Contactați asistența Facebook

Centrul de ajutor Facebook este o platformă 24/7 unde clienții pot vorbi cu reprezentanții companiei și își pot rezolva problemele online. Dacă toate metodele menționate mai sus nu au reușit să rezolve problema care nu funcționează Facebook Marketplace, raportați la Centrul de ajutor Facebook și completați detaliile complete despre problema dvs. în formularul din stânga. După ce ați examinat reclamația, Facebook vă va informa când problema a fost rezolvată.

Partea 3: Ce să fac dacă nu pot accesa Facebook Marketplace pe computer?[6 moduri]

Unii utilizatori se confruntă adesea cu probleme cu căutarea pe Facebook Marketplace care nu funcționează în timp ce încearcă să acceseze Marketplace pe computerul lor. Mai jos sunt prezentate șase scenarii posibile și soluțiile acestora.

iMyFone Fixppo - Suporta iOS 17

Încercare gratuită

Windows

MacOS

Caracteristici cheie:

• Remediază ecranul negru Facebook , iPhone blocat în acces ghidat și mai multe probleme în 4 pași, fără pierderi de date.
• Acceptă toate versiunile iOS și toate modelele de iPhone.
• Suport pentru resetarea iPhone-ului fără parolă sau iTunes.

Încercați-l gratuit

3.1. Browserul nu funcționează

Dacă descoperiți că Facebook Marketplace nu funcționează în browserul laptopului dvs., încercați să accesați Facebook Marketplace cu un alt browser poate rezolva problema.

1. Descărcați și instalați un alt browser web.
2. Rulați acel Browser.
3. Vizitați Facebook Marketplace și verificați dacă problema este rezolvată.

3.2. Link-ul nu funcționează

Dacă încercați să vizitați Facebook Marketplace direct prin link , dar nu funcționează, este posibil să introduceți adresa URL greșită. Verificați dacă vreo scrisoare este omisă în linkul dvs. Dacă legătura dvs. este corectă, verificați-vă conexiunea la internet și utilizați un router de mare viteză de încredere. Sperăm că veți putea accesa Piața de pe computer.

3.3. Accesul meu la Facebook Marketplace a fost restricționat

Întrucât Facebook ia măsuri stricte împotriva celor care încalcă standardele comunitare și politicile comerciale, trebuie să fii atent când folosești contul tău Facebook și Piața. În caz contrar, Facebook vă poate restricționa accesul la Piață.

Cu toate acestea, dacă sunteți sigur că nu ați comis nicio încălcare, contactați echipa Facebook și trimiteți o cerere de revizuire urmând acești pași:

1. Accesați fluxul de știri și faceți clic pe Piață.
2. Dacă accesul dvs. la Piață a fost restricționat, veți vedea următoarea imagine.



3. Atingeți „Solicitare revizuire” și introduceți detalii în formular.
4. Odată ce cererea a fost depusă, Facebook o va examina și vă va informa despre decizia sa în termen de o săptămână prin e-mail.

3.4. Comanda rapidă pentru piață lipsește în Facebook

Comanda rapidă Marketplace este situată în meniul din stânga. Dacă această comandă rapidă lipsește din Facebook, puteți accesa Piața din meniu urmând acești pași:

1. Deschideți Facebook, faceți clic pe pictograma Meniu.
2. Faceți clic pe pictograma Marketplace.
3. Dacă pictograma Marketplace lipsește din meniu, atingeți „Vedeți mai multe”.

3.5. Problemă de regiune/limbă

Urmați acești pași pentru a vă schimba limba/regiunea în Facebook în timp ce utilizați computerul:

1. Faceți clic pe triunghiul din colțul din dreapta sus al profilului dvs. de Facebook.



2. Accesați Setări și confidențialitate , apoi faceți clic pe Setări .
3. Din coloana din stânga, alegeți Limbă și regiune .



4. Faceți clic pe Editați pentru a alege limba preferată. Schimbând limba, Facebook va actualiza automat setările pentru regiune pentru a se potrivi cu formatul regiunii.
5. Faceți clic pe Editați pentru a alege formatele preferate pentru date, ore și numere.
6. Faceți clic pe Temperatură și selectați o valoare.
7. Faceți clic pe „Salvați modificările”.

3.6. Extensii de browser terță parte

Extensiile de browser rancoroase pot determina Facebook să se comporte anormal. Astfel, dezactivarea acestor extensii de browser terță parte poate rezolva problemele care nu funcționează Facebook Marketplace.

Partea 4: Alte sfaturi pe care ați putea dori să le știți despre Facebook Marketplace

Î1. Unde pot găsi pictograma Marketplace?

Dacă încercați să accesați Facebook Marketplace de pe desktop, puteți găsi pictograma Marketplace în partea stângă a paginii. Utilizatorii Android pot găsi această pictogramă în partea de sus a aplicației Facebook, în timp ce utilizatorii iOS o pot găsi în partea de jos.

Î2. De ce nu pot vedea articole pe Facebook Marketplace?

Asigurați-vă că sunteți conectat la o conexiune puternică de rețea Wi-Fi și că utilizați cea mai actualizată versiune a aplicației sau a browserului.

Î3. Piața Facebook este mai bună decât eBay?

Da, pentru că Facebook Marketplace este ca o lume digitală în care oamenii din diferite țări pot căuta o varietate de articole. Facebook are aproximativ 2,6 miliarde de utilizatori, comparativ cu eBay, cu doar 187 de milioane de utilizatori.

Î4. De ce Facebook se închide la deschiderea pieței?

Iată câteva moduri de a încerca:

• Deconectați-vă de la Facebook făcând clic pe săgeata din colțul din dreapta sus și faceți clic pe „Deconectare”;
• Ștergeți cookie-urile și memoria cache, dacă utilizați un computer;
• Asigurați-vă că utilizați cea mai actualizată versiune a aplicației sau a browserului;
• Reporniți computerul sau telefonul;
• Dezinstalați și reinstalați aplicația, dacă utilizați un telefon.

Î5. Ce pot face în timp ce funcția de căutare pe Facebook Marketplace nu funcționează?

Dacă vă confruntați cu Facebook spune întotdeauna „fără rezultate” în timp ce căutați pe Facebook Marketplace, vă rugăm să verificați perioadele de timp de căutare, filtrele de locație, conexiunea la rețea și dacă conținutul de căutare respectă politica.

Concluzie

Facebook Marketplace este o platformă digitală de cumpărături care permite utilizatorilor Facebook să cumpere și să vândă o varietate de articole online pentru publicul local. Disponibil în prezent în peste 70 de țări, Piața este folosită de peste 1 miliard de utilizatori din întreaga lume.

Pentru a evita probleme precum Facebook Marketplace care nu funcționează , asigurați-vă că aveți cel puțin 18 ani, Marketplace este disponibil în regiunea dvs. și sunteți într-o conexiune stabilă la rețea etc. Nu în ultimul rând, puteți încerca să utilizați un profesionist instrument de reparare a sistemului - iMyFone Fixppo pentru a vă optimiza sistemul!