De ce beneficiile mele plătite nu apar după achiziționarea unui produs?
În circumstanțe normale, vă puteți exercita drepturile și interesele relevante imediat după achiziționarea produsului. În cazuri rare, beneficiile plătite pot dura aproximativ 30 de minute pentru a se sincroniza cu contul dvs. din cauza întârzierilor în notificările de plată din App Store sau Google Play Store.
Ne poți contacta instantaneu prin chatbot-ul din colțul din dreapta jos și vom acorda prioritate rezolvării problemei tale. De asemenea, puteți trimite un formular online pentru a contacta echipa noastră de asistență pentru a vă ajuta să vă rezolvați problema.
Cum să vă alăturați Centrului pentru membri iMyFone pentru a vă bucura de cele mai recente beneficii și servicii?
Absolut sigur. Site-ul nostru este securizat și confidențialitatea dumneavoastră este garantată 100%. Vă protejăm atunci când navigați pe site-ul nostru web, descărcați produsele noastre sau plasați o comandă.
Pot încerca un produs înainte de a cumpăra?
Da, oferim versiuni de încercare pentru toate programele, fiecare dintre ele având câteva diferențe funcționale față de versiunea completă. Pentru mai multe informații, puteți consulta secțiunea Întrebări frecvente tehnice .
Care sunt optiunile de achizitie?
Oferim patru planuri de achiziție: plan de 1 lună, plan de 1 trimestru, plan de 1 an și plan de viață. Acestea diferă în funcție de numărul de dispozitive acceptate și de durata disponibilității programului. De exemplu, luați D-Back ca exemplu: planul de 1 lună acceptă doar 1 dispozitiv iOS timp de 1 lună; Planul de 1 an acceptă doar 1 dispozitiv iOS timp de 1 an; și planul pe viață poate accepta 5, 10, 15, 20 Este posibil să nu existe limită pentru toate dispozitivele iOS.
Utilizatorii de încercare pot primi servicii de asistență?
Da. Indiferent dacă utilizați versiunea de încercare sau versiunea completă, Serviciul Clienți este aici pentru a vă proteja. Dacă întâmpinați probleme tehnice, vă rugăm să ne contactați pentru asistență. Dacă contactați asistența, veți primi un răspuns în 48 de ore. Dacă aveți întrebări frecvente, puteți consulta Întrebări frecvente tehnice și Centrul de asistență .
Îmi pot anula abonamentul după cumpărare?
Da, puteți anula oricând. Dacă achiziționați un plan de 1 lună, un plan trimestrial sau un plan de 1 an, veți fi abonat automat. Dacă nu doriți să vă abonați, vă puteți dezabona singur .
